Encontre respostas rápidas sobre os produtos, encomendas e entregas da QML.pt. Se precisar de ajuda adicional, contacte-nos antes de comprar.
Que produtos posso comprar na QML.pt?
A QML.pt disponibiliza produtos de limpeza, ambientadores, higiene, limpeza e manutenção automóvel, perfumes, cosmética e artigos para quiosques e vending. O catálogo inclui soluções para casa, empresas, restauração, alojamento, comércio e utilização profissional.
A loja vende a particulares e a empresas?
Sim. A loja permite compras por particulares maiores de 18 anos e por clientes profissionais ou revendedores. Os preços apresentados ao consumidor são finais e já incluem IVA à taxa legal aplicável, salvo indicação expressa em contrário. Não existe quantidade mínima de compra.
Fazem entregas em todo o país?
Sim. A QML.pt envia encomendas para Portugal Continental, Açores e Madeira. O prazo e o custo dependem do destino e são confirmados durante a compra.
Quais são os portes e prazos de entrega?
O valor total dos portes, incluindo os impostos aplicáveis, é apresentado no carrinho antes da confirmação da compra. Como referência, a entrega pode demorar até 5 dias úteis em Portugal Continental e até 15 dias nos Açores e na Madeira. Consulte sempre o valor apresentado no carrinho e a Política de envio.
Como escolho um produto de limpeza adequado?
Verifique a superfície, o tipo de sujidade, o formato e as instruções de utilização indicadas na página e no rótulo do produto. Para utilização profissional, confirme também a concentração, a diluição recomendada e as precauções de segurança.
Que cuidados devo ter antes de utilizar um produto?
Leia sempre o rótulo, as recomendações do fabricante e os avisos de segurança. Mantenha os produtos fora do alcance das crianças e não misture produtos químicos sem indicação expressa do fabricante.
Posso devolver ou trocar uma encomenda?
Existem condições para devoluções e para o direito de livre resolução. Consulte as Condições Gerais de Venda e Utilização e o formulário disponível na página de contactos antes de enviar qualquer artigo.
Como posso contactar a QML.pt?
Pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente através do e-mail lrportuga@gmail.com ou do número +351 918 682 094, de segunda a sexta-feira, das 09h30 às 12h30 e das 14h30 às 18h30.
Quem gere a QML.pt?
A loja é gerida pela Cnp-2, Lda., NIPC 506 706 850, com armazém em Oliveira de Azeméis e sem atendimento presencial ao público.